R1: Nuestro horario de atención es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., de lunes a domingo. Ocasionalmente, es posible que estemos cerrados debido a recesos o vacaciones. Verifique nuestro horario actual comunicándose con nosotros por teléfono o consultando nuestra página de Google Maps.

R2: Tiene múltiples opciones para realizar un pedido: ya sea navegando por nuestro sitio web, seleccionando el arreglo floral que desee y realizando el pago, o comunicándose con nosotros mediante una llamada telefónica o un mensaje directo en Instagram.

R3: Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, ofrecemos opciones de pago seguro en línea, incluidos PayPal, Venmo y Apple Pay, así como Zelle y efectivo, para su comodidad.

R1: Ofrecemos entrega de flores el mismo día, dependiendo de la disponibilidad de flores. Tenga en cuenta que puede producirse un aumento en la tarifa de envío durante ciertos días festivos.

Para entrega el mismo día: los pedidos realizados antes de las 11:00 a. m. en la zona horaria del destinatario generalmente se pueden entregar el mismo día entre lunes y domingo después de las 4 p. m.

Plazos de entrega específicos: si bien no podemos garantizar la entrega en un horario específico, puede indicar su plazo preferido en el cuadro de notas especiales durante el proceso de pago. Haremos todo lo posible para atender su solicitud.

Puede incluir fácilmente un mensaje personalizado con su pedido durante el proceso de pago (en "Notas del pedido"). Tenga la seguridad de que nos aseguraremos de que se incluya con las flores en el momento de la entrega.

Todas las compras realizadas en Lory Flowers Shop se consideran definitivas.

Ofrecemos un servicio que consiste en la entrega de artículos perecederos, los cuales son sensibles a factores como la temperatura, la humedad y la luz. La única excepción a esta política es en el caso de recibir un producto defectuoso. Los reclamos por productos defectuosos deben reportarse dentro de las 12 horas posteriores a la recepción de las flores, junto con una foto del arreglo enviada a lory.fdg@gmail.com .

Tenga en cuenta que las flores son perecederas y requieren un cuidado adecuado, ya que tienen una vida útil limitada. Es responsabilidad del destinatario seguir las instrucciones de cuidado proporcionadas por Lory Flowers Shop.

¡Por supuesto! Aunque nuestro objetivo es ofrecer una amplia selección de flores, es posible que haya flores específicas de temporada o poco comunes que no se muestran en nuestro sitio web. No dude en comunicarse con nosotros directamente y haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud.

¡Ciertamente! Ofrecemos la opción de personalizar el tamaño y el color de arreglos florales específicos. Al explorar nuestros productos, es posible que encuentre selecciones adicionales de tamaño y color, según la disponibilidad. Es importante tener en cuenta que es posible que la personalización no esté disponible para todos los arreglos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros.